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快递员私底下打开了客户的包裹,在朋友圈里摆好了快递员的内衣化妆品?顺丰的回答是______

????原名:快递员私自打开了客户的包裹,还拿着内衣化妆品的快递员在朋友圈里摆姿势?顺丰的回答是______

????4月22日下午,一位网友发帖称,顺丰快递的员工私自打开了客户的包裹,将包裹内的东西散落在床上,假装是女友的东西,并发短信骚扰客户。23日晚,顺丰集团官方微博回复称,调查属实,补偿了客户的合理损失,将员工调离岗位,不再从事任何直接面向客户的服务岗位。

????网友@double-chin fairy pei jingin(化名李晶晶)22日下午发帖称,他在北京的朋友用顺丰快递送她回家的化妆品和一些内衣等物品。我没想到会在晚上接快递员的电话。首先,我告诉这些化妆品,它们会被破坏,它们应该在心理上做好准备。他们又说,这香膏不可送去,第三个呼求就应验了。众所周知,没有泡沫可以包装化妆品,而且需要一到两天。

????22日,李晶晶收到一位快递员发来的短信,说她要收“包装费”。当她打电话确认时,被告知她在“开玩笑”。同时,她很长一段时间都拒绝接受微信的水装红包的要求,帮她打包东西。

22 ri, li jing jing shou dao yi wei kuai di yuan fa lai de duan xin, shuo ta yao shou" bao zhuang fei". dang ta da dian hua que ren shi, bei gao zhi ta zai" kai wan xiao". tong shi, ta hen zhang yi duan shi jian dou ju jue jie shou wei xin de shui zhuang hong bao de yao qiu, bang ta da bao dong xi.

????后来,李晶晶收到一位快递员的请求,要求他在微信朋友的信中加上一个红色的信封。李晶晶打开对方的微信朋友圈,发现她要邮寄的化妆品和内衣被快递员撕碎散落在床上。她录下了录像,并把朋友圈发给了他,朋友圈里还伴随着一句话:“失败者,最后回家把他们都寄给他。”

????作为回应,李晶晶非常生气,立刻打电话给顺丰投诉快递员。同时,他们也担心自己的化妆品可能会被拆卸并注入未知的液体。

????随后,快递员发了一封微博向李晶晶道歉,并说他用她的东西录制和发送朋友圈的视频,为了愚弄朋友,假装有对象,并表示愿意删除相关朋友圈的内容。此外,信使主动向李晶晶表示,他以前的朋友圈也曾向客户借来录制视频,并要求李晶晶不要抱怨他。

????投诉后,李晶晶担心快递员知道自己的住址,事后会报复她。

????22日晚,顺丰集团官方微博转发网民帖子,并向网民道歉。顺风充分理解了海报的情感和愤怒。顺风从不宽恕或容忍任何违反法律、法规和公司行为准则的不当行为。它已经启动了一个调查程序。

????23日晚,顺丰集团官方微博再次对此事发表声明,称调查显示报告属实。公司对员工的所作所为感到震惊,反映出公司的管理不够严格。对此,公司向@double chin fairy pei jinjin表示最诚挚的歉意,并赔偿了客户的合理损失,希望得到客户的理解。同时,公司将员工从收发岗位调离,不再直接从事面向客户的服务岗位。

????一个人的私人物品被拍下来的事实让人感觉很糟糕。

????为什么快递员能把顾客的东西带回家?怎样才能完全消除这种情况?你觉得怎么样?欢迎给小贝留言。

????青岛文北记者李涛、戴友清

????新媒体编辑孙圣元回到搜狐,看到更多负责任的编辑:

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发布时间:14:00:58

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